HDTV远程控制设备
 
 
如今,在比以往种类更为繁多的设备上接收大量语音、数据、视频和移动信息流。
 
 

从客户角度出发来管理服务质量

有线电视(CATV)和多业务运营商(MSO)很久以前就不仅仅提供基本视频广播服务,现在还支持精通技术的客户所需要的多重网络服务。

现在的CATV和MSO必须支持在比以往种类更为繁多的设备上接收大量语音、数据、视频和移动信息流。视频仍然是需要支持的最敏感服务,因为即使是最轻微的延迟、抖动或滞后问题,也会让客户立即察觉。

由于客户已不仅使用电视和计算机等静态设备,而且还通过便携式计算机、平板电脑和智能手机等实现移动连接,因此提供用户期望的服务质量(QoS)和(更重要的)体验质量(QoE)的挑战显著增加。提供商不仅必须能够监测其视频流以确保QoS和QoE,还必须将这些监测解决方案与支持其语音、数据和移动网络的系统进行整合。

同时监测和评估数百万用户的端到端QoE

凭借支持真正多重业务的先进产品,EXFO简单易用、经济高效的解决方案可提供完整网络生命周期测试、监测和保证,从初始服务推出到开通、故障排除和监测等不一而足,并且适用于所有服务。更为理想的是,EXFO基于Web的强大可定制报告功能使您能够更轻松地满足SLA。无论您的网络是否支持语音、视频、数据或移动服务,EXFO都可帮助您降低OPEX、削减CAPEX,并确保您的服务优于竞争对手。

快速
检测并解决
影响服务的
问题

端到端智能

  • 监测、测试并测量从卫星前端到用户设备的QoS和QoE,以及故障诊断
  • 将服务监测扩展到用户的机顶盒以防止费用高昂的重返现场并创建真正的端到端解决方案
  • 定义、评估并监测所有服务类型(语音、视频、数据、移动服务)的独特KPI

主动

  • 实时监测IP视频节目以确保及时响应影响服务的问题
  • 隔离网络问题并缩短MTTR
  • 集成
  • 开放的可扩展平台可轻松与现有OSS/BSS集成,并有利于集成新服务、用户和技术
  • 通过基于Web的简单界面全天候监测服务质量、性能和可用性