Customer management - Nova Analytics
Analyse détaillée des comportements des clients, surveillance de la qualité de l’expérience des clients importants, détection des clients à risque de se désabonner et respect des accords sur les niveaux de service (SLA).
Dashboard creator - Nova Analytics
Le configurateur de tableau de bord de la solution Nova Analytics offre une fonctionnalité agile et autonome d’exploration des données internes et externes servant à la création de tableaux de bord spécifiques et ponctuels.
Nova Alerter - Logiciel de surveillance de réseau en temps réel
Détection en temps réel de défaillances et déclenchement d’alertes selon les indicateurs de qualité de l’expérience client et les tendances dégagées de l’analyse des indicateurs de performance clés
EXFO develops smarter test, monitoring and analytics solutions for the global communications industry. We are trusted advisers to fixed and mobile network operators, hyperscalers and leaders in the manufacturing, development and research sector. They count on us to deliver superior visibility and insights into network performance, service reliability and user experience. Building on our 35 years of innovation, EXFO’s unique blend of equipment, software and services enable faster, more confident transformations related to 5G, cloud-native and fiber optic networks.