EXFO解决方案将网络故障诊断自动化

法国尼斯，2018年5月14日——网络测试、监测和分析专家EXFO Inc.（NASDAQ：EXFO；TSX：EXF）发布自动将性能测量结果与网络拓扑联系起来，从而在创纪录的短时间内诊断服务质量下降情况的解决方案。EXFO Ontology的常见原因自动分析模块使用EXFO网络/服务拓扑与实时性能分析解决方案提供的信息，将故障诊断过程中需要大量人力的步骤自动化。运营商（CSP）得以更快地找到造成严重服务故障的根源——即使这些故障由其它解决方案难以精确定位的不明显网络传输问题所导致。

CSP认为，服务保障应用自动化水平的不足，以及服务和基础设施没有整合服务保障是实现网络运营自动化的主要障碍，这种情况甚至在已准备好迎接NFV和5G到来之前依然存在。可能需要数周的时间才能诊断出同时影响多个服务、基站或用户的问题，而精确定位常见原因则需要一个跨学科团队。组建这样一个由相关领域技术高超的专家组成的临时团队会对运营造成极大的干扰。此外，缺少自动的诊断工具经常会导致服务支持请求增加。客户需要联系支持团队才能解决本可以由自动化的系统发现并解决的服务问题。

自动化是加快解决问题的速度并防止发生很多投诉的根本途径。常见原因自动分析模块为业内首创，它可以自动检测多个、分散的KPI越限，然后触发由拓扑驱动的分析，从而确定常见原因并显著加快故障诊断速度。精确、实时的拓扑是实现这个目标的关键技术。而计算所有网络层告警和KPI越限影响的能力则会改变游戏规则。

EXFO系统与分析业务副总裁Claudio Mazzuca说：“只有EXO才能提供强大的服务保障测试产品与性能测量指标，打造出常见原因自动分析这样的解决方案。我们的解决方案涵盖从光纤到主动与被测测试的各个方面，使我们具有强大优势，将这个雄心勃勃的概念变为现实。”

如欲了解该解决方案详情，敬请在目前至5月16日于法国尼斯举办的数字化转型世界论坛（前身为TM Forum Live!）期间，莅临EXFO展台（329）。

关于EXFO

EXFO为全球运营商、网络设备制造商和互联网公司开发更加智能的网络测试、监测和分析解决方案。自1985年以来，我们一直与客户携手，在实验室、数据中心、办公室等地方，探索网络生命周期各个阶段必不可少的技术和方法。我们的系列测试编排和实时3D分析解决方案可以化繁为简，从网络、服务和用户等角度提供对业务极为关键的洞察力。最重要的是，我们帮助客户不断发展，在这个快速转变的行业里，所谓“够好”的测试、监测和数据分析事实上已不再能够满足需要——我们从未止步于此。
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