EXFO Sx路测：提高两家芬兰移动运营商的QoE
在过去的几年里，芬兰的移动市场竞争变得日趋激烈，以至于运营商将自己收入的17-19%投入到网络开发和体验质量（QoE）改进上面。仅2016年，芬兰运营商在网络基础设施上的投资将达到6亿欧元。原因？和世界上其它地区的运营商一样，芬兰的运营商也主要将网络速度和服务体验作为卖点。此外，他们还经常在媒体上被作为基准，与其它公司进行比较，向所有客户展示他们的性能测试结果。
然而，除了拨出资金之外，运营商还需要知道应投资哪些具体的网络基础设施领域。虽然网络速度无疑非常重要，但如果连接经常断开或其使用受到网络延迟的影响时，用户仍然会面临QoE较差的情况。因此，运营商需要深入了解网络的所有性能指标，以做出明智的投资选择。
EXFO团队最近在芬兰赫尔辛基测量了两家主要移动网运营商的网络性能。他们采用EXFO手机测试端（EMA）进行了一次EXFO Sx路测，以测量用户的QoE水平，EMA是一个完全集成的移动应用程序，用于全天候的无线服务保障监测和故障诊断。
EXFO团队在市区和农村地区，针对语音（可用性、呼叫建立时间、语音质量、可靠性）、数据（网络性能、HTTP测试和数据传输）以及无线服务分析了用户的QoE水平。结果非常令人震惊，可以帮助这两家运营商确定投资回报（ROI）最高的领域。此外，还发现了多个有问题的地方，包括抖动很高以及没有服务覆盖的区域——这对客户而言是个重大问题。
