Cuestiones ambientales, sociales y de gobierno
Asumimos el compromiso de la sostenibilidad y la ciudadanía corporativa responsable. Explore esta página para obtener más información sobre el proceso para construir un futuro responsable y resiliente, impulsado por la innovación y un compromiso inquebrantable con nuestros valores.
Nuestro compromiso con ESG
Es un placer para nosotros presentar nuestro primer informe ESG, el cual marca un hito importante en el proceso ambiental, social y de gobierno. En este informe presentamos el plan de acción para el período 2024 a 2026, en el que se reflejan nuestras metas para el futuro.
Declaración del director ejecutivo y presidente de la junta
La ambición de EXFO siempre ha sido ofrecer soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades del mercado de las telecomunicaciones. Este enfoque abierto al mundo y nuestra tenacidad para resolver los problemas más complejos con soluciones innovadoras han sido una parte fundamental del ADN de EXFO durante casi 40 años. Creemos que estas son las mismas cualidades que se necesitan para resolver los problemas sociales y ambientales que se nos presentan.
Nuestras prioridades
Mediante un análisis del nivel de madurez ESG realizado con la ayuda de una firma externa, hemos identificado nuestras fortalezas y las áreas de crecimiento. Esta reflexión trascendental nos permitió dejar en claro las expectativas de las partes interesadas. El resultado es la siguiente hoja de ruta que impulsa el cambio positivo y genera un impacto sostenible en el ambiente, nuestra gente y las comunidades.
Durante muchos años, hemos asumido el compromiso de la responsabilidad ambiental respecto de nuestras operaciones y nuestros productos, lo cual garantizó que nuestras acciones fueran acordes con las prácticas líderes del sector para mitigar el impacto del cambio climático, promover la gestión responsable del ciclo de vida de los productos y fomentar el abastecimiento ético y sostenible. Al integrar estos principios en la planificación estratégica, no solo cumpliremos con los requisitos regulatorios y contribuiremos a un planeta más saludable, sino que los superaremos.
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Estamos trabajando para reducir el consumo general de energía y realizar la transición a fuentes de energía renovable. En una alianza con nuestros proveedores, también seguiremos reduciendo los desechos y mejorando la eficiencia de los materiales.
Reducir las emisiones de alcances 1 y 2
Según el inventario de emisiones de alcances 1 y 2, reduciremos estas emisiones según los resultados del inventario mediante las siguientes iniciativas:
- Reducir el uso de gas natural en todas nuestras plantas
- Aumentar el uso de energía renovable, por ejemplo, el uso de paneles solares en la planta de Querétaro
- Seguir reduciendo el consumo global de electricidad en nuestras plantas principales mediante iluminación LED y techos blancos
- Identificar las acciones para reducir nuestra huella de carbono en las plantas de Shenzhen y Pune
Medir las emisiones de alcance 3
Mediremos las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) de alcance 3 relacionadas con lo siguiente:
- Bienes y servicios comprados
- Transporte anterior a la distribución
- Desechos generados en el proceso de fabricación
Reducir las emisiones de alcance 3
Según los resultados de la meta 2, definiremos planes de acción para reducir las fuentes de emisiones de GEI de alcance 3 incluidos en el inventario.
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Mediante prácticas de diseño ecológico, tenemos el objetivo de aumentar el uso de materiales abastecidos responsablemente con un impacto ambiental bajo en el diseño futuro de productos, optimizar la reducción de desechos mediante productos que tengan empaque mínimo, que sean fáciles de reparar y que se puedan reciclar, y aplicar el modelo de economía circular a los productos de EXFO (reutilizar, reacondicionar, reciclar).
Llevar a cabo una evaluación del ciclo de vida de los productos
En una alianza con una firma especializada, realizamos evaluaciones del ciclo de vida de determinados productos existentes y las utilizamos para definir nuevas directivas de diseño que permitirán que los equipos de desarrollo creen productos innovadores con una huella ambiental mínima.
Combinar nuestros procesos de fabricación con las regulaciones de reciclaje de los clientes
EXFO evaluará los programas de reciclaje y fin de vida aplicados por los principales clientes y garantizará que los productos que se diseñen en el futuro cumplan con las regulaciones de reciclaje de dichos programas.
Mejores empaques
Continuar con las iniciativas junto a nuestros proveedores para aumentar el porcentaje de materiales reutilizables/reciclables y biodegradables de los empaques.
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Nuestro objetivo es aumentar el protagonismo de fuentes de abastecimiento sostenibles y éticas en las herramientas de calificación de proveedores y enviar un mensaje claro a la cadena de suministro en el que manifestemos que las prácticas de abastecimiento y fabricación responsables son una prioridad para nosotros.
Aumentar la importancia de las fuentes de abastecimiento sostenibles y éticas
Incrementaremos el protagonismo de las fuentes de abastecimiento sostenibles y éticas en las herramientas de calificación de proveedores al sumar importancia a los criterios vigentes y definir nuevos criterios de abastecimiento sostenible y ético, lo cual incluye la reducción de las emisiones de alcances 1 y 2, y prácticas de empaque sostenibles (empaques mínimos, reutilizables, reciclables, reciclados o biodegradables).
Integrar a nuestros proveedores en las nuevas herramientas de calificación
Incorporaremos a todos los proveedores nuevos con esta nueva herramienta de calificación e integraremos a los proveedores de nivel 1 existentes de manera gradual.
Creemos firmemente que el éxito de nuestra compañía se relaciona con el bienestar de los empleados, la prosperidad de las comunidades a las que brindamos servicios y la búsqueda del aprendizaje continuo. Por este motivo, nos esforzamos por empoderar a nuestra gente, permitir que los equipos se conecten y crear un entorno donde exista la innovación.
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Nuestro objetivo es garantizar que el bienestar y la salud mental sean primordiales en EXFO. Es fundamental para nuestro éxito disponer de mejor información sobre el bienestar en EXFO y medir la incidencia de nuestras iniciativas con las métricas adecuadas.
Aumentar la concientización sobre la salud mental
Aumentaremos la concientización sobre la salud mental y acabaremos con el estigma que la rodea mediante las siguientes iniciativas:
- Asignar a nuestros líderes el rol de embajadores de la salud mental
- Promover los hábitos de conectividad saludable
- Lanzar una campaña de prevención y de salud mental y bienestar
- Incorporar la seguridad psicológica y de salud mental en el Programa de desarrollo de liderazgo
- Ampliar los servicios/las actividades de salud en cada planta
Fortalecer el equilibrio entre la vida laboral y personal
Fortaleceremos el equilibrio entre la vida laboral y personal, promoveremos el bienestar de los empleados y fomentaremos un lugar de trabajo que acoja a la familia
mediante las siguientes iniciativas:
- Revisar y adaptar la oferta de beneficios de salud mental
- Ofrecer capacitaciones para promover una cultura laboral positiva y equilibrada
- Analizar las pautas vigentes y definir nuevas para lograr un equilibrio entre la vida familiar y laboral
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Invertiremos más recursos en la educación y el desarrollo del talento. El aprendizaje entre pares es fundamental para el éxito de nuestra innovación. Seguiremos ofreciendo estas oportunidades para compartir habilidades y poder crecer.
Ofrecer más oportunidades de aprendizaje
Ofreceremos oportunidades para promover la educación y el desarrollo de los empleados mediante las siguientes iniciativas:
- Organizar eventos de aprendizaje centrados en la tecnología a través del aprendizaje entre pares
- Reconocer y recompensar a las personas que se esfuerzan por aprender
- Presentar el Programa de desarrollo de liderazgo
Facilitar el acceso al aprendizaje y la educación
Facilitaremos el acceso a distintas fuentes de desarrollo mediante las siguientes iniciativas:
- Presentar un grupo de expertos internos que se desempeñarán como tutores
- Incorporar una cultura de aprendizaje e intercambio de conocimientos como parte de los valores fundamentales de EXFO
Aprovechar la tecnología que favorece el compromiso
Presentaremos una tecnología que favorece el compromiso para conectar a los empleados y lograr que se comprometan a aprender.
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Nuestro objetivo es mejorar la representación de las mujeres y de otros grupos subrepresentados en EXFO, sabiendo que la concientización y la comprensión son los cimientos de un lugar de trabajo realmente cohesivo e innovador, y que una amplia variedad de orígenes enriquece la creatividad y los aportes colectivos.
Definir nuestra estrategia de DEI
Definiremos la estrategia y la visión de DEI de EXFO mediante las siguientes iniciativas:
- Definir y dar a conocer el compromiso de EXFO con la DEI a las partes interesadas internas y externas y definir las métricas principales de DEI
- Lanzar una campaña de concientización de DEI para todos los empleados
- Incorporar un componente de DEI en el Programa de desarrollo de liderazgo
- Dar a conocer las iniciativas de DEI y su avance a los empleados
Promover la interacción con la comunidad
Promoveremos la interacción de los empelados y la inclusión en la comunidad mediante las siguientes iniciativas:
- Ofrecer un día anual pago para realizar trabajo de voluntariado
- Organizar oportunidades frecuentes para desempeñarse como voluntario en la comunidad local
- Seguir apoyando a United Way (Canadá) y otras campañas de recaudación de fondos
Mejorar la representación de los grupos subrepresentados
Aumentaremos la representación de los empleados que pertenecen a grupos subrepresentados mediante las siguientes iniciativas:
- Establecer alianzas de reclutamiento con organizaciones y universidades que representen a distintos grupos
- Realizar una encuesta de DEI
- Diseñar un programa de mentoría
EXFO es un eje en la larga cadena de valor que forma el mundo conectado. Es fundamental contar con un marco de gobierno sólido para garantizar que EXFO funcione de manera eficiente como compañía y que sea sostenible, responsable y transparente. También es necesario demostrar el compromiso de proteger la información de los empleados, socios y clientes, y mitigar los riesgos desde una perspectiva comercial y de seguridad.
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EXFO tiene el objetivo de mantener un nivel elevado de seguridad de la información para prevenir las interrupciones operativas causadas por las ciberamenazas, como, por ejemplo, la filtración de datos, el acceso ilegal a los sistemas y otros incidentes de ciberseguridad.
Cumplir con lo establecido por las normas de seguridad de la información
En consonancia con nuestra ambición de prevenir las interrupciones operativas causadas por ciberamenazas mediante un nivel elevado de seguridad de la información, haremos avances importantes para cumplir con los requisitos de seguridad establecidos por las normas específicas del sector, priorizándolas según las necesidades de nuestros clientes y aplicando una estrategia de cumplimiento integral.
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Entendemos el significado de la protección de datos y asumimos el compromiso de proteger los derechos de privacidad de las personas al implementar procesos rigurosos que salvaguardan la información personal que tenemos en nuestro poder de conformidad con las leyes vigentes.
Mejorar el cumplimiento de las leyes de privacidad de los datos
Seguiremos cumpliendo con las leyes vigentes y futuras de privacidad de los datos al adaptar de manera constante nuestras prácticas de privacidad de los datos. Nuestro enfoque en los próximos años será mejorar los procesos para cumplir con los requisitos cambiantes establecidos por la Ley de Quebec respecto de la protección de la información personal y para nuevos productos, servicios y procesos que deben cumplir con la Regulación General de Protección de los Datos (GDPR).
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Asumimos el compromiso de garantizar que nuestros productos no puedan usarse como puerta de enlace para ciberataques. Implementamos prácticas de desarrollo seguras, y supervisamos y mejoramos continuamente la seguridad de los productos para mitigar los posibles riesgos.
Mejorar constantemente la seguridad de los productos
Implementaremos una estrategia centrada en mejorar las prácticas de desarrollo, promover una cultura que tenga conciencia de la seguridad y mantener una vigilancia activa. Nuestro enfoque integral incluye el rigor en nuestros procesos de desarrollo y la garantía de seguridad en los entornos de desarrollo.
Nos ocuparemos de las vulnerabilidades en todas las etapas del ciclo de desarrollo, brindaremos a los desarrolladores el conocimiento más avanzado sobre codificación segura mediante capacitaciones integrales e investigaremos de manera proactiva las amenazas emergentes.
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Juntos somos imparables
Con operaciones en más de 25 países, brindamos servicios a los operadores de redes móviles, los grandes proveedores de servicios en la nube y los fabricantes de transceptores más importantes del mundo. Nuestro equipo recibe a nuevos miembros con todo tipo de habilidades y antecedentes. De este modo, cumplimos con la misión de garantizar que el mundo conectado satisfaga las expectativas más rigurosas y reúna a personas, comunidades y empresas.
Más información
EXFO se complace en presentar el proceso de ESG. Esperamos sus comentarios sobre nuestras iniciativas.