Nova Alerter - software de supervisión y monitoreo de red en tiempo real

Le permite detectar fallas en tiempo real al activar alarmas en función de los indicadores de calidad relacionados con el cliente y el análisis de tendencias de los indicadores de rendimiento clave (KPI).

Supervisión y monitoreo en tiempo real

Obtenga tiempos de reacción rápidos frente a los eventos mediante definiciones de activación de alarmas y contadores altamente flexibles y poderosos, así como alarmas y supervisión en tiempo real. Estas funciones son esenciales para identificar fallas en los equipos o comportamientos inesperados de los elementos de red o vínculos (MSC, SGSN, plataformas de IN, centro de SMS, HLR etc.)

Alarmas de red centradas en los suscriptores

Nova Alerter supervisa la actividad de los suscriptores en toda la red y lo ayuda a descubrir problemas de calidad que no se pueden detectar con sistemas de supervisión de red enfocados en el equipo.

  • Los indicadores de eficiencia de los procedimientos básicos y de calidad de servicio avanzada reflejan la experiencia del cliente
  • Incluye una consola de alarmas basada en la web que integra gráficos de tendencias del contador en tiempo real.

Priorización de alarmas

Nova Alerter prioriza y categoriza las alarmas según el nivel de gravedad y esto le permite aumentar su productividad, particularmente cuando suenan varias alarmas. Si se infringe un valor del umbral, se activa una alarma y se comparte por correo electrónico o trampas del Protocolo de administración de red simple (SNMP). Las alarmas pueden exportarse en tiempo real a una herramienta de supervisión de terceros a través de la Interfaz en dirección norte (NBI).

Asistencia