Customer management - Nova analytics
Obtenga un conocimiento incomparable del comportamiento del cliente, siga la calidad de la experiencia (QoE) de clientes clave, detecte posibles pérdidas, supervice y evalúe los acuerdos de nivel de servicio corporativo (SLA).
Dashboard creator - Nova Analytics
Con Dashboard Creator, Nova Analytics le ofrece la posibilidad de realizar una extracción de datos ágil y de manera autónoma aparte de todos los datos que puede almacenar en la laguna de datos para crear sus tableros específicos y detallados.
Nova Alerter - software de supervisión y monitoreo de red en tiempo real
Le permite detectar fallas en tiempo real al activar alarmas en función de los indicadores de calidad relacionados con el cliente y el análisis de tendencias de los indicadores de rendimiento clave (KPI).
EXFO develops smarter test, monitoring and analytics solutions for the global communications industry. We are trusted advisers to fixed and mobile network operators, hyperscalers and leaders in the manufacturing, development and research sector. They count on us to deliver superior visibility and insights into network performance, service reliability and user experience. Building on our 35 years of innovation, EXFO’s unique blend of equipment, software and services enable faster, more confident transformations related to 5G, cloud-native and fiber optic networks.