Assurance de transport 5G

Assurance de services pour le transport 5G

La 5G promet de nouveaux revenus grâce à un réseau ultra-fiable à faible latence (URLLC) alimenté par une architecture hautement distribuée basée sur les services et l'informatique en périphérie (MEC). Le réseau de transport est à la base de tout cela. Une visibilité de bout en bout est nécessaire pour détecter les problèmes de latence en temps réel, avant qu'ils n'aient un impact sur l'expérience client et les services critiques pour l'entreprise.

Défis

Sensibilité à la latence

La demande de services en temps réel tels que le streaming vidéo HD, le travail à distance et les jeux en ligne pousse les fournisseurs de services à réduire la latence. Les nouveaux services à valeur ajoutée (par exemple, le découpage du réseau et l'URLLC) exigent une latence minimale et prévisible. Isoler la contribution à la latence de l'infrastructure dynamique dans les réseaux multi-domaines et multi-couches nécessite une nouvelle approche.

Expérience de l'utilisateur

Les variations de la qualité de service dans l'infrastructure dynamique ont un impact direct sur l'expérience des utilisateurs. Un faible NPS client est corrélé à un taux de désabonnement plus élevé et à des dépenses de marketing plus importantes. Il est particulièrement difficile de déterminer la contribution des fonctions réseau virtualisées et natives du cloud computing à la qualité d'expérience lorsque la topologie du réseau change constamment.

Visibilité de bout en bout

Les réseaux cloud-native 5G dépendent de ressources éphémères qui évoluent en fonction des fluctuations de l'utilisation du réseau. Cela complique les efforts pour obtenir une image holistique du réseau et la maintenir à jour. Un manque de visibilité de bout en bout rend difficile la détermination des sources et des causes de la latence et complique les efforts pour comprendre, améliorer et optimiser les contributeurs à la qualité d'expérience.

Nouvelles opportunités de revenus liées à la 5G

Les fournisseurs de services comptent sur de nouvelles capacités adossées à des SLA pour générer les revenus nécessaires au financement des investissements dans les réseaux. Les drones, les véhicules guidés autonomes (AGV) et même les applications de réalité virtuelle ont besoin de niveaux de latence constants et ultra-faibles pour donner le meilleur d'eux-mêmes.

Les facteurs de changement

L'optimisation du réseau de transport dans ce contexte plus dynamique, plus complexe et plus critique pour l'entreprise nécessite une stratégie d'assurance inclusive et de bout en bout. Tous les groupes - RAN, cœur de réseau, réseau de transport, ingénierie du trafic, planification du réseau, infrastructure en nuage - doivent faire leur part pour réduire les précieux délais de quelques millisecondes dans chaque domaine, tout en identifiant et en résolvant les goulets d'étranglement là où ils se croisent.

Il est essentiel de comprendre la contribution de chaque élément du réseau à la latence pour optimiser le réseau de transport.

Impacts

Les revenus de la 5G en danger

Les revenus de la 5G dépendent de la réalisation de critères de performance stricts.
La latence, une cible mouvante

Les ressources éphémères du réseau introduisent des variations dans les performances et la qualité d'expérience.
Une mauvaise QoE entraîne des désabonnements

Une qualité d'expérience client sous-optimale entraîne directement des scores de recommandation nets (NPS) médiocres.

Avantages

Grâce à des agents de test natifs du nuage, à une topologie détaillée, à l'ingestion de données agnostiques et à des analyses multi-domaines et multicouches, la plateforme adaptative d'assurance de services d'EXFO offre une visibilité et un diagnostic complets des réseaux de transport complexes, ainsi que des services et des expériences des utilisateurs qu'ils prennent en charge.

Visibilité segment par segment

Des agents de test synthétiques déployés le long du chemin de service fournissent des mesures de performance et de latence segment par segment dans des réseaux dynamiques. La topologie du réseau en temps réel permet de localiser les sources de latence problématique, ce qui permet une action rapide et efficace.

Vue de bout en bout des performances du réseau

Visibilité complète du réseau, de la radio au cœur, sur les réseaux de transport dynamiques xhaul, métropolitain et long courrier, dans le contexte du service et de la topologie du réseau, montrant l'utilisation et l'infrastructure fibre sous-jacente.

Une perspective précise de la qualité d'expérience

EXFO offre la gamme la plus complète de tests de surveillance active granulaire et de couverture disponible pour mesurer et évaluer la qualité d'expérience des clients. Utilisant des facteurs de forme physiques et virtualisés natifs du cloud, ils sont facilement déployés, mis à l'échelle et orchestrés sur des réseaux multi-domaines complexes et des infrastructures cloud.